视剧，所以高兴地聊起了剧情。老板听见后，走到他们面前，大声地骂道：“你们不识字吗？没见这里写着‘禁止喧哗’吗？”工作人员立刻没了声音，等老板走后，有人说道：“我看他也不识字，刚才他的声音可比我们说话的声音高得多！”大家一听，都捂嘴偷笑。

    有一位企业家，经过厂房时，看几个休息的工人在厂房里吸烟，而在他们旁边的一块牌子上醒目地写着“禁止吸烟”。这个企业家没有批评工人，而是从包里拿出一盒烟，发给每人一支，然后说道：“如果你们能到外面吸这支烟，我真是感激不尽。”几个工人一听，赶紧掐灭了手中的烟，还说道：“下次一定注意，再也不会在厂房内吸烟了。”

    有些时候，板起脸来训人起到的效果很有限，以情动人反而会更有效。如果长辈、上级或领导，发现下属或晚辈在做事时有失误的地方，若是以情来打动他们，会让做错事的人因为心存感激而主动地改正错误。

    当我们批评一个人时，我们的目的和动机是帮助对方认识到自己的错误，帮助他进行改正，而不是打击对方，也不是发泄自己的怨气。批评就有如做手术的手术刀一样，要针对病症之处开刀。若是不顾被批评者的面子和尊严，大骂一顿，而且只是犯了一个小错误，就骂其“没救了”“这辈子也出息不了”等话，这是在发泄自己的怨气或是在打击对方，这时“刀子”就不是手术刀了，而是害人的凶器。

    林则徐小时候性子很急，做事毛手毛脚，经常出错。小孩子这样下去形成习惯，将来办事要出大错的。他的父亲很为他担心，但是并没有责骂他，而是把他叫到跟前，给他讲了一个“急性判官”的故事：