“出去，你被开除了。”培训老师的声音情不自禁地提高了八度。跟这个白痴讲话不想生气也难。

    “哦，我就明白了，讲中文多好，你非要讲什么英语。真是麻烦——你凭什么开除我啊？你只是培训师而已，和我一样，我们都只是打工的。”

    “假如这家公司的董事长是我爹地呢？我有权力吗？”

    林枫愣了一下儿，哈哈大笑起来。“嗯，不错。我决定在这家公司干下去了。你们的职业素养和工作态度很让我钦佩。小姐，你好，我正式介绍一下儿自己，我叫林枫，树林的林，枫叶的枫。是贵公司新招来的员工。其实我今天早上九点针就到公司楼下了，故意迟到这么久只是为了考验一下儿——考验一下儿你的承受能力。你也知道，我们做的是服务行业，工作时什么样的客人都会遇到，所以，每个同事都要懂得随机应变——刚才只是个考验而已。”

    “可是我决定不让你在这家公司干下去了。”

    “小姐，你很让我失望。你前面的冷静应对和豁达让我给你打了九十九分，现在的小气报复让你在我心目中的形象大跌。现在只有五十九分了。”

    “跌到零分我也不在乎。”

    “我在乎，我不能眼睁睁地看着一个美女变成一个斤斤计较地八婆——好吧，我实话告诉你我为什么来晚了吧。我是单亲家庭，父亲早逝，我和母亲相依为命。我家里穷，没钱读书，只好白天工作，晚上挤时间看一会儿书。昨天我想到就要到凯旋上班了心情有些激动。就借了本有关酒店服务礼仪地书看，想先了解一些这方面的知识，当时我并没有想到上岗前还会进行专业培训——没想到一看就是大半夜，淩晨三点多才睡觉。今天就起床晚了。来了之后看到你在培训我昨天晚上看过的内容，心里有些怪自己尽做无用功，就故意瞎编了几个理由——对你的伤害我很抱歉。我真的很需要这份工作，希望你能给我次机会。”林枫满脸悲伤的样子，向培训老师微微鞠躬。

    “你昨天晚上真的在看服务礼仪培训？”

    “不信你考我。”

    “好。五星级鞠躬礼有那几种？如何用法？”

    “15度，45度，90度。15度用在顾客两米之外。45度用于顾客1.5米到2米之间。90度鞠躬礼用在顾客75厘米到1米之间。”

    培训师微微点头。“送餐的标准姿势是什么样的？”

    林枫做了个标准的姿势。

    “嗯，不错。我就再给你次机会。以后工作时间要严肃些，不许那么贫了。”培训老师笑着拍拍林枫的肩膀。

    “是。以后工作时间我只动手不动口。”

    “那倒不必。不说话不成傻瓜了。”

    “可我说了你又生气。”

    “没事，你想说什么就直说吧，我没那么小气。”

    “那我真的说了？”

    “说吧，一个大男人别婆婆妈妈的。”

    “你裙子后面的拉链开了。”

    ...